- Définition du marketing
- Le marketing est une fonction organisationnelle et un ensemble de processus visant à créer, à communiquer et à fournir une valeur destinée à des clients, de même qu’à gérer les relations avec ceux-ci de façon rentable pour l’entreprise et ses partenaires. (Source : American Marketing Association 2004).
Les composantes du marketing stratégique
Les services-conseils et de production de FORMAPLANS touchent l’intégration de l’ensemble des éléments qui composent le marketing :
- Recherche
- Produit ou service
- Distribution
- Prix
- Communications
- publicité
- promotion
- relations publiques- Vente/Satisfaction de la clientèle
- Orientation client
- nouveaux
- existants
- perdus
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avec le marketing stratégique!
